≪よくあるお問い合わせ≫

Q 電話での申込は可能か?

A 申し訳ありません。弊社はインターネット販売限定のためお電話でのご予約・お問い合わせは行っておりません。

Q 営業時間外の申し込みについて

A お申込みは24時間可能ですが、お申し込みの回答は営業日10時〜18時の間となります。
  時間外のお申込みは翌営業日の対応とさせていただきますので、ご注意ください。

Q 航空券はどのようにして届くのか?


A 航空券はチケットレスを導入しており、郵送は行っておりません。
  入金確認後、発券処理をし、航空券の確認番号・予約番号をメールにてお送りいたします。
  空港の自動チェックイン機に予約番号と確認番号を入力して、搭乗手続き(チェックイン)となります。
  自動チェックイン機の操作が不明な場合はカウンターにて予約番号と確認番号をお伝えいただき、搭乗手続きも可能です。

Q 商品名の株主優待割引運賃とは購入に何か会員登録が必要な商品ですか?

A 株主優待券は弊社が用意致します。
  会員登録などは必要ございませんので、お気軽にご利用ください。

Q 航空券運賃の「特割」・「旅割」などの違いは?

A キャンセル料が異なります。
  特割・旅割航空券はお支払い後の変更はできない商品になりますので、ご予定をお確かめの上ご購入をご検討ください。